Порядок записи на прием – консультацию или обследование
1. Общие положения
1.1. Прием (в том числе первичный) и обследование (далее – «Прием») граждан в клинике «Медвитро» проводятся по предварительной записи.
1.2. Без предварительной записи возможно проведение забора крови и других биоматериалов для лабораторных исследований.
2. Запись на Прием
2.1. Записаться на Прием возможно следующими способами:
2.1.1. В любом филиале клиники посредством личного обращения к администратору в рабочие часы клиники;
2.1.2. Позвонив на многоканальный номер Клиники по телефону: +7 (495) 021-54-58 в рабочие часы Клиники;
2.1.3. На сайте Сети клиники «Медвитро » https://www.medvitro.ru, круглосуточно, исплользуя кнопку «Запись-он-лайн» на стартовой странице или на странице определенного врача.
2.1.4. Через мессенджер WhatsApp в рабочие часы Клиники по номерам: 8-916-042-59-65 –Взрослое отделение, 8-965-204-50-50 – Детское отделение.
2.2. Запись гражданина на Прием осуществляется исходя из режима работы клиники, с учетом действующего расписания приема специалистов (врачей) клиники на момент обращения.
2.3. При записи на Прием учитывается время проведения приема, консультации или манипуляции.
2.4. При записи на Прием гражданин предоставляет администратору следующую информацию:
1)фамилия, имя, отчество (полностью);
2)дата рождения
3)специализация и/или ФИО специалиста (врача);
4) желаемую дату и время приема.
2.5. Запись на сайте клиники «Медвитро» осуществляется гражданином самостоятельно, без участия сотрудников сети клиники, в следующем порядке:
1) Гражданин выбирает услугу или врача;
2) Выбирает удобные дату и время для записи из предложенных вариантов;
3) Вносит ФИО и номер телефона для связи
4) Осуществляет подтверждение записи на Прием.
2.6. При предварительной записи за день до даты Приема на номер телефона, указанный в амбулаторной карте, выполняется звонок администратора для пожтверждения записи или администратор подтверждает визит через мессенджер WhatsApp.
3. Посещение клиники
3.1. В день записи (Приема) гражданин заблаговременно (за 15-20 минут до начала приема) обращается клинику к администратору.
3.2. При первичном посещении клиники Гражданину (Заказчику) оформляется амбулаторная медицинская карта, в которую вносятся следующие сведения о потребителе:
- фамилия, имя, отчество (полностью);
- пол;
- дата рождения (число, месяц, год);
- адрес проживания;
-номер телефона;
- адрес электронной почты (по желанию);
Для несовершеннолетних пациентов вносят те же сведения об совершеннолетнем представителе (мать/отец или иное ответственное лицо)
3.3. Оказание медицинских услуг потребителю осуществляется на основании заключенного между клиникой и заказчиком договора на оказание платных медицинских услуг, а также согласия на обработку персональных данных и информированного добровольногосогласия (ИДС) на лечебную (диагностическую) манипуляцию (процедуру).
3.4. Медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается по времени и предварительной записи гражданина. Возможно ожидание приема (когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому пациенту, о чём пациенты, ожидающие приёма, должны быть проинформированы персоналом клиники).
3.5. Прием осуществляется по тарифам платной медицинской помощи на основании действующего на момент обращения за услугой Прейскуранта.
1.1. Прием (в том числе первичный) и обследование (далее – «Прием») граждан в клинике «Медвитро» проводятся по предварительной записи.
1.2. Без предварительной записи возможно проведение забора крови и других биоматериалов для лабораторных исследований.
2. Запись на Прием
2.1. Записаться на Прием возможно следующими способами:
2.1.1. В любом филиале клиники посредством личного обращения к администратору в рабочие часы клиники;
2.1.2. Позвонив на многоканальный номер Клиники по телефону: +7 (495) 021-54-58 в рабочие часы Клиники;
2.1.3. На сайте Сети клиники «Медвитро » https://www.medvitro.ru, круглосуточно, исплользуя кнопку «Запись-он-лайн» на стартовой странице или на странице определенного врача.
2.1.4. Через мессенджер WhatsApp в рабочие часы Клиники по номерам: 8-916-042-59-65 –Взрослое отделение, 8-965-204-50-50 – Детское отделение.
2.2. Запись гражданина на Прием осуществляется исходя из режима работы клиники, с учетом действующего расписания приема специалистов (врачей) клиники на момент обращения.
2.3. При записи на Прием учитывается время проведения приема, консультации или манипуляции.
2.4. При записи на Прием гражданин предоставляет администратору следующую информацию:
1)фамилия, имя, отчество (полностью);
2)дата рождения
3)специализация и/или ФИО специалиста (врача);
4) желаемую дату и время приема.
2.5. Запись на сайте клиники «Медвитро» осуществляется гражданином самостоятельно, без участия сотрудников сети клиники, в следующем порядке:
1) Гражданин выбирает услугу или врача;
2) Выбирает удобные дату и время для записи из предложенных вариантов;
3) Вносит ФИО и номер телефона для связи
4) Осуществляет подтверждение записи на Прием.
2.6. При предварительной записи за день до даты Приема на номер телефона, указанный в амбулаторной карте, выполняется звонок администратора для пожтверждения записи или администратор подтверждает визит через мессенджер WhatsApp.
3. Посещение клиники
3.1. В день записи (Приема) гражданин заблаговременно (за 15-20 минут до начала приема) обращается клинику к администратору.
3.2. При первичном посещении клиники Гражданину (Заказчику) оформляется амбулаторная медицинская карта, в которую вносятся следующие сведения о потребителе:
- фамилия, имя, отчество (полностью);
- пол;
- дата рождения (число, месяц, год);
- адрес проживания;
-номер телефона;
- адрес электронной почты (по желанию);
Для несовершеннолетних пациентов вносят те же сведения об совершеннолетнем представителе (мать/отец или иное ответственное лицо)
3.3. Оказание медицинских услуг потребителю осуществляется на основании заключенного между клиникой и заказчиком договора на оказание платных медицинских услуг, а также согласия на обработку персональных данных и информированного добровольногосогласия (ИДС) на лечебную (диагностическую) манипуляцию (процедуру).
3.4. Медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается по времени и предварительной записи гражданина. Возможно ожидание приема (когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому пациенту, о чём пациенты, ожидающие приёма, должны быть проинформированы персоналом клиники).
3.5. Прием осуществляется по тарифам платной медицинской помощи на основании действующего на момент обращения за услугой Прейскуранта.